Politique de confidentialité
Merci de visiter le Site Web de la Banque d'images Bonjour Québec, propriété du ministère du Tourisme du Québec, et de prendre connaissance de notre politique de confidentialité.

La Banque d'images du ministère du Tourisme du Québec utilise des témoins de connexion pour vous offrir une meilleure expérience et pour analyser le trafic du site. En continuant à utiliser ce Site Web, vous consentez à l’utilisation de témoins par le Ministère conformément à la politique de confidentialité ci-après.

Cette politique de confidentialité décrit les politiques et les procédures du Ministère concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez la Banque d'images et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Le Ministère utilise vos données pour fournir et améliorer le Service. En refusant la collecte de renseignements, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités du Service.

Définitions

Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes sont appliquées :

• Appareil : tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique;
• Compte : désigne un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre Service ou à des parties de notre Service;
• Données d’utilisation : données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page);
• Ministère : ministère du Tourisme du Québec;
• Nous, notre : réfère au ministère du Tourisme du Québec;
• Renseignements professionnels : toutes informations relatives à l’identification de votre compte professionnel;
• Service ou Site Web : réfère à la Banque d'images du Ministère;
• Vous : désigne la personne accédant au Service ou l’utilisant, ou encore la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte de vos Renseignements professionnels

Le Ministère ne vous demande pas de fournir de renseignements personnels dans le cadre de l’utilisation du Service.

Renseignements professionnels collectés :

• prénom et nom;
• courriel professionnel;
• société pour laquelle vous travaillez;
• numéro de téléphone professionnel;
• adresse professionnelle;
• site Web de votre société;
• raisons d'utilisation de notre Service.

Utilisation de vos Renseignements professionnels

Le Ministère peut utiliser les Renseignements professionnels aux fins suivantes :

• pour fournir et maintenir le Service, y compris pour surveiller l’utilisation du Service;
• pour gérer votre Compte, c’est-à-dire pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré;
• pour gérer vos demandes, c’est-à-dire pour nous permettre d’administrer vos demandes et d’en assurer les suivis nécessaires;
• pour communiquer avec vous dans le cadre de l'utilisation du Service;
• certaines données sont également utilisées à des fins de statistiques.

Conservation de vos Renseignements professionnels

Nous conserverons et utiliserons vos Renseignements professionnels dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux dispositions des lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Au Ministère, seules les personnes autorisées et pour lesquelles ces renseignements sont nécessaires à l’exécution de leurs tâches y auront accès. Les représentants autorisés de la firme Orkis, dûment mandatés par le Ministère, auront également accès à ces renseignements.

Spécificités sur les données du profil utilisateur :
• elles sont conservées au minimum le temps durant lequel le compte utilisateur est actif et au maximum 2 ans suivant l’inactivité du compte. La purge des comptes inactifs sera initiée soit par le Ministère (après 2 ans d’inactivité), soit à la demande de l’utilisateur;
• la suppression du compte utilisateur entraîne automatiquement une suppression immédiate, dans le Site Web, de toutes les données contenues dans les bordereaux de commande, livraison, contribution, statistiques de connexion, téléchargement, etc. Toutefois, ces données demeurent archivées sur les serveurs de la firme Orkis, et seront utilisées en cas de litige seulement. L’utilisateur peut faire une demande de suppression de l’ensemble de ses données, s’il atteste que toute image empruntée à la Banque d’images n’est plus utilisée, publiée ou conservée par l’utilisateur ou l’entreprise pour laquelle il a téléchargé des images.

Toutes les précautions nécessaires seront prises pour assurer la confidentialité des renseignements et des données saisies.

Vous avez un droit d’accès aux renseignements que vous avez fournis, et vous avez également le droit d’en demander la rectification. Vous pouvez apporter des modifications à votre profil sur notre Site Web ou faire parvenir une demande de rectification ou de suppression de votre profil à l'adresse photo@bonjourquebec.com.

La transmission de renseignements personnels

Si vous nous communiquez volontairement des renseignements personnels, par courriel ou au moyen d'un formulaire électronique, nous n'utilisons que l'information requise pour permettre au personnel du Service de répondre à votre message et de donner suite à votre demande. La correspondance électronique est traitée selon les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits, et ce, conformément aux règles de protection applicables aux renseignements prévues par la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, chapitre A-2.1).

Technologies de suivi et témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et héberger certaines informations. Les technologies utilisées sont des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser le Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou d’indiquer quand un témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités du Service.

Les témoins peuvent être persistants ou temporaires. Les témoins persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins temporaires sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons à la fois des témoins temporaires et des témoins persistants aux fins énoncées ci-dessous :

Témoins de session - Temporaires
o Objectif : ces témoins sont essentiels pour vous fournir des services disponibles sur le Site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des Comptes d’utilisateurs. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces témoins que pour vous fournir ces services.

Témoins fonctionnels - Persistants
o Objectif : ces témoins permettent au Service de se souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le Site Web, comme se souvenir de vos informations de connexion ou de vos préférences linguistiques. Le but de ces témoins est de vous fournir une expérience plus personnelle et de vous éviter d’avoir à ressaisir vos préférences chaque fois que vous utilisez le Site Web.

Témoins de consentement - Persistants
o Objectif : ces témoins enregistrent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de témoins sur le Site Web.

Données d’utilisation

Lorsque vous accédez au Site Web http://phototheque.tourisme.gouv.qc.ca/, votre appareil et le serveur du Site Web échangent automatiquement de l'information.

L'information échangée est la suivante :

• le nom de domaine du fournisseur d’accès à Internet;
• l’adresse IP de votre appareil;
• le type de navigateur, le type d’appareil et de système d’exploitation utilisés pour accéder au Site Web;
• la date et l’heure de l’accès au Site Web;
• les pages de notre Service que vous visitez;
• le temps passé sur ces pages;
• l’adresse du Site Web d’origine;
• autres données de diagnostic.

Votre identité personnelle n'est pas révélée dans cet échange d'information. Nous conservons seulement l'information requise pour comptabiliser notamment le nombre de visiteurs et la technologie utilisée pour accéder à notre Site Web, les pages les plus fréquentées, les dates et heures de fréquentation et les sites intermédiaires.

Liens vers d'autres sites

Notre Site Web peut contenir des hyperliens vers les sites de divers organismes et ministères du gouvernement du Québec ainsi que vers d'autres sites. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez le Site Web du Service. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à la politique de confidentialité du Service.

Modifications à la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité sporadiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la politique de confidentialité pour demeurer à l’affût de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès qu’elles sont publiées sur cette page.

Conditions d’utilisation de la Banque d’images

Nous vous invitions à consulter les Conditions d'utilisation du Service.



Dernière mise à jour : 14 septembre 2023